Polityka prywatności

Wersja 1.0 · Obowiązuje od 12 maja 2026

1. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane, które sam nam udostępniasz przez formularze kontaktowe, e-mail albo umówienie rozmowy:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane firmy: nazwa, wielkość, rola w organizacji.
• Treść Twojej wiadomości: opis problemu, oczekiwań, kontekstu biznesowego.
• Dane techniczne strony: adres IP (zanonimizowany), typ przeglądarki, zachowanie na stronie — tylko jeśli wyrazisz zgodę na cookies analityczne.

2. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• Realizacja umowy i kontaktu w trakcie projektu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Analityka strony (Google Analytics 4) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili).
• Prawnie uzasadniony interes — utrzymanie kontaktu z byłymi klientami, marketing własnych usług, dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania bez kontynuacji: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Klienci aktywni: przez czas trwania umowy + okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat).
• Dane analityczne (GA4): do 14 miesięcy (domyślne ustawienie Google).
• Dokumentacja księgowa: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy (Ordynacja podatkowa).

4. Komu udostępniamy dane

Twoje dane są dla nas. Udostępniamy je tylko, jeśli musimy do realizacji usługi albo wymaga tego prawo:

• Współpracownicy projektowi (B2B, podpisane NDA) — tylko w zakresie potrzebnym do realizacji Twojego projektu.
• Dostawcy IT i hostingu: Cloudflare (hosting strony), Google (Calendly, GA4 jeśli wyraziłeś zgodę).
• Biuro księgowe i kancelaria prawna — w zakresie wystawiania faktur i obrony naszych interesów prawnych.
• Organy publiczne — jeśli wymaga tego prawo (US, ZUS, prokuratura, sąd).

Nie sprzedajemy danych. Nie używamy ich do reklamy zewnętrznej. Nie profilujemy Cię algorytmem.

5. Czy używamy AI do przetwarzania Twoich danych?

Tak — wewnętrznie, do organizacji naszej pracy. Używamy narzędzi typu Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot do analizy notatek z rozmów, draftowania ofert i przygotowania rekomendacji. Nigdy nie wprowadzamy Twoich danych osobowych do publicznych modeli AI bez zgody. Przy projektach z danymi wrażliwymi pracujemy w środowiskach Enterprise (zamknięte instancje, bez treningu na danych klienta).

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo:

• Dostępu do swoich danych — możesz zażądać kopii.
• Sprostowania — jeśli coś się zmieniło lub jest błędne.
• Usunięcia („prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenia przetwarzania — możesz „zamrozić" dane do czasu wyjaśnienia.
• Przenoszenia — wydamy Twoje dane w formacie maszynowo czytelnym.
• Sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Wycofania zgody w każdej chwili (nie wpływa to na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem).
• Skargi do organu nadzorczego — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z dowolnego z powyższych praw, napisz na daniel@aiproconsulting.pl. Odpowiadamy w 30 dni.

7. Pliki cookies

Używamy plików cookies w dwóch kategoriach:

• Cookies techniczne (zawsze aktywne): niezbędne do działania strony, zapisu Twojej zgody, obsługi menu mobilnego.
• Cookies analityczne (Google Analytics 4): tylko za Twoją zgodą. Zbierają zanonimizowane dane o ruchu i zachowaniu na stronie — żeby wiedzieć, które treści są dla Ciebie wartościowe. Domyślnie cookies analityczne są wyłączone, aktywują się dopiero po kliknięciu „Akceptuj".

Nie używamy cookies marketingowych, reklamowych, śledzących między domenami ani retargetingu.

8. Przekazywanie danych poza UE

Niektórzy nasi dostawcy (Cloudflare, Google) mogą przetwarzać dane na serwerach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (głównie w USA). Robią to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, a Google dodatkowo uczestniczy w EU-US Data Privacy Framework. Te transfery są zgodne z RODO.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne:

• Szyfrowanie połączeń (HTTPS/TLS).
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe na wszystkich kluczowych systemach.
• Hasła w menedżerze haseł, nie na karteczkach i nie w e-mailach.
• Regularne backupy.
• NDA podpisane ze wszystkimi współpracownikami B2B.
• Polityka „access on need-to-know basis" — dostęp do danych klienta mają tylko osoby pracujące nad konkretnym projektem.

10. Zmiany w polityce

Polityka może być aktualizowana — np. gdy zmienimy narzędzia, dostawców albo prawo. Aktualną wersję zawsze znajdziesz na tej stronie z datą obowiązywania na górze. Jeśli zmiana będzie istotna (rozszerzy cel przetwarzania, wpłynie na Twoje prawa) — poinformujemy Cię e-mailem.

11. Kontakt

Wszystkie pytania, wnioski i wątpliwości:
AI PRO ACADEMY Sp. z o.o.
ul. Legnicka 16, 53-673 Wrocław
E-mail: daniel@aiproconsulting.pl